September 24, 2021

Cara Memilih Influencer Biar Bisnis Kamu Nggak Boncos

Endorse Influencer untuk mempromosikan suatu produk atau brand merupakan hal yang lazim dilakukan saat ini. Tujuannya agar produk atau brand bisa lebih dikenal banyak orang bahkan untuk meningkatkan penjualan. Namun, memilih influencer untuk di-endorse tidaklah semudah itu. 

Ada banyak pertimbangan untuk memilih dan endorse influencer yang tepat. Popularitas dan jumlah followers bukan satu-satunya penentu bahwa influencer tersebut tepat untuk mempromosikan bisnis kamu. Apalagi beberapa influencer mematok harga cukup tinggi hanya untuk mengunggah pada Instagram Story dengan durasi maksimal 10 detik. Oleh karena itu, penting sekali untuk memilih influencer yang tepat biar bisnis kamu nggak boncos. Simak tips memilih influencer berikut ini, yuk. 

Tips Memilih Influencer Yang Tepat

Secara garis besar, endorse artinya dukungan atau mendukung. Sederhananya, endorse influencer adalah minta influencer untuk mendukung bisnismu dengan mempromosikan produk atau jasa yang kamu miliki. Hal ini sudah umum dilakukan bahkan sebelum adanya media sosial. Kamu bisa lihat artis-artis papan atas di zaman dulu memakai produk dari brand tertentu saat muncul di TV dan mempromosikannya. Tapi sekarang kita lebih sering kenal istilah endorse untuk promosi di media digital, utamanya media sosial. Yuk, simak tips influencer berikut ini.

1. Pilih Influencer yang Memiliki Audiens Sama Dengan Target Audiens Bisnismu

Setiap influencer memiliki audience yang berbeda dari segi usia, ekonomi, preferensi, dan gaya hidup. Barangkali influencer A usianya sesuai target pasar bisnismu, tapi apakah followersnya seusia dengan influencer tersebut? Terkadang bisa berbeda jauh lho. 

Tidak hanya usia, kamu juga harus melihat kategori kelas ekonominya, atau dikenal juga dengan Socioeconomic Status (SES). Walaupun influencer A merupakan orang menengah ke atas, tapi apakah followers-nya juga dari kelas ekonomi yang sama? Belum tentu! Oleh karena itu, pastikan influencer yang akan kamu pilih memiliki audiens yang sesuai dengan target market bisnismu.

2. Cari Tahu Karakter Influencer

Nah, setelah menentukan beberapa influencer yang akan kamu pilih dan endorse, tips berikutnya yaitu melihat karakter influencer tersebut. Ingat, setiap influencer itu berbeda karakternya. Ada yang suka memberi review secara menyeluruh, ada yang mempromosikan dengan kilat. 

Kamu harus cek cara mereka mempromosikan barang dari toko lain. Sebab kemungkinan besar, mereka akan mempromosikan produk/jasamu dengan cara yang sama. Belum lagi jika medianya hanya lewat Instagram Story yang sangat terbatas. Walaupun sudah sesuai dengan target pasar bisnismu, apakah kamu yakin dengan metode yang sering digunakan oleh influencer tersebut akan berpengaruh pada brand-mu?

3. Cek Insight Akun Media Sosial

Kamu bisa meminta insight akun media sosial influencer yang ingin kamu endorse, lho. Dari data tersebut, kamu bisa pertimbangkan lagi apakah kamu akan menggunakan jasa mereka untuk promosi atau tidak. Akan tetapi, tidak jarang influencer juga enggan memberikan infonya. Kamu bisa cek dari postingan feed dan respon yang diterima oleh brand yang sedang dipromosikan. Misalnya, apakah followers dari influencer itu berkomentar positif dan tertarik pada produknya? Kamu juga bisa cek ke akun brand yang sedang dipromosikan. Bagaimana respon followers influencer tersebut? 

4. Pilih Produk yang Tepat

Pilih produk yang sekiranya cocok untuk influencer pilihan kamu. Misalnya kamu jualan skincare yang didapat dari RAENA, cek kondisi kulit dan jenis kulit si influencer. Apakah mereka punya kulit kering? Kombinasi? Berminyak? Karena followers biasanya paham kondisi influencer yang mereka follow. Jika kamu mengirimkan produk yang kurang tepat, promosi akan terlihat tidak pas yang bisa menyebabkan followers jadi tidak terlalu memperhatikan produkmu. 

Jika kamu sudah memilih produk yang tepat dan ternyata influencer menyukai produkmu, bisa jadi mereka akan menjadi pelanggan. Jadi tidak hanya karakteristik influencer, kamu juga harus cek kebiasaan dan preferensi mereka ya.

Sesuaikan Budget

Ini merupakan bagian yang tidak kalah penting. Berapa budget kamu untuk endorse influencer? Ini juga perlu kamu perhatikan. Masukkan dalam budget marketing kamu, jadi kamu bisa lihat dari uang yang kamu keluarkan, apa yang bisa kamu dapatkan? Perlu diingat juga, endorse dari influencer tidak selalu mendatangkan pembeli langsung. Bisa jadi hanya berdampak pada kenaikan jumlah followers di akun media sosial bisnismu atau kenaikan jumlah pengunjung ke toko onlinemu. 

Sebab, orang yang baru mendengar tentang brand-mu pasti akan melakukan riset dahulu sebelum membeli. Sama seperti kita yang baru saja melihat iklan tentang produk baru, pasti tidak langsung beli kan? Kita akan melakukan riset seperti cek media sosial, website, dan toko online di marketplace. Bila tertarik, mungkin akan disimpan sebagai wishlist dan membelinya saat gajian. Endorse influencer tidak langsung menjamin pembelian, maka dari itu budget planning  penting banget. Dengan begitu, kamu bisa menghitung pengeluaran dan pemasukan setiap bulannya.
 

Cara Endorse Influencer yang Tepat

Setelah mengetahui cara memilih influencer yang tepat untuk bisnismu, berikut yang perlu diperhatikan yaitu cara meminta influencer tersebut untuk endorse bisnismu. 

1. Hubungi melalui DM atau contact person

Cara menghubungi influencer bisa kamu temukan di bio media sosialnya. Apakah melalui email atau menghubungi contact personnya. Saran dari RAENA, kamu coba hubungi melalui salah satu kontak, jika dalam dua hari tidak dibalas, kamu bisa coba melalui DM atau channel lain yang mereka punya.

2. Gunakan bahasa sopan dan profesional

Anggap kamu sedang melamar kerja, gunakan basa-basi singkat dan perkenalan tentang dirimu ya. Jangan tiba-tiba kamu kirim pesan “berapa klo mau endorse”. Ingat, walaupun terlihat sepele, kesan pertama itu penting banget. Influencer juga manusia, dan pastinya lebih suka kalau dihargai dengan sapaan terlebih dahulu dong? Jika hubungan baik itu bisa berlanjut, siapa tau mereka mau endorse produk kamu dengan gratis, lho!

3. Jelaskan dengan Mendalam

Setelah mendapat informasi harga endorse dan kamu setuju, jelaskan ekspektasi konten yang ingin dibuat. Misal, mereka harus pakai produknya, atau coba dulu sebelum di-share agar lebih kenal dekat dengan produkmu. Lalu bagaimana jika tidak cocok dengan produkmu, apakah bisa dikembalikan uang dan produknya? Tanyakan kapan review atau promosinya akan diunggah? Hal-hal seperti ini harus kamu perhatikan dan komunikasikan dengan jelas ya!

4. Save Video atau Foto Promosinya

Pantau saat influencer pilihanmu mengunggah konten promosinya. Pastikan kamu menyimpan video atau foto yang mereka unggah. Ini bisa kamu jadikan konten testimoni sendiri di akun media sosial dan tokomu. Walaupun followersmu tidak menontonnya saat itu, tapi jika ada pembeli datang dan melihat review tersebut, mereka akan lebih merasa yakin dengan kredibilitas toko karena melihat review dari influencer yang kamu pilih. Kamu bisa banget taruh video atau fotonya di Instagram highlight agar tidak hilang.

5. Ikut Mengirimkan Komentar

Jika kamu endorse influencer dengan post video atau foto di Feed Instagram, jangan lupa untuk menulis komentar dengan akun brand-mu! Hal ini membuat kamu juga mendapat perhatian dan memudahkan mereka yang ingin mengunjungi akun Instagram-mu. Share juga di Instastory di waktu bersamaan agar tidak ketinggalan “hype”-nya saat produkmu diunggah oleh influencer tersebut.

6. Ucapkan Terima Kasih

Jangan putus hubungan baikmu dengan influencer! Setelah mereka mengunggah konten promosi, kirimkan pesan pribadi ke kontak yang kamu punya dan ucapkan terima kasih atas konten yang mereka buat. Hal ini membuat mereka merasa diapresiasi usahanya. Terutama jika konten yang dibuat ternyata bagus dan tidak hanya sekedar promosi hard sell! Ingat, menjalin hubungan baik dengan influencer itu penting untuk kemudahan kerjasama di masa depan!

Itulah beberapa cara untuk memilih influencer yang tepat dan mengajak kerjasama untuk endorse agar bisnismu semakin berkembang. Simak tips menarik lainnya dari RAENA agar bisnis kamu makin melejit. Kalau kamu punya tips lainnya, jangan lupa share juga ya. 

Leave A Comment